Задержка рейса на 5 часов - что положено и как получить
После пяти часов ожидания уже действует полный набор из «до 6/8 часов»: напитки, горячее питание, звонки, хранение багажа. Гостиница ещё не положена - но при задержке ночью её должны предоставить с 6 часов.
Что положено при задержке на 5 часов
Хранение багажа
Комната матери и ребёнка (если с ребёнком до 7 лет)
Два телефонных звонка или два сообщения на email
Прохладительные напитки
Горячее питание- далее каждые 6 часов днём / 8 часов ночью
На что обратить вниманиеНа пятом часу многие уже устают и хотят гостиницу. По закону она положена только с 6 часов ночью или 8 часов днём.
Денежная компенсация
25 ₽ × 5 часов = 125 ₽ (не более 50% стоимости билета). По общей странице о компенсации - детальный разбор с примерами и оговоркой о базовой сумме 100 ₽.