Задержка рейса на 6 часов - что положено пассажиру
После шести часов ожидания ночью перевозчик обязан предоставить гостиницу с доставкой туда и обратно. Днём этот порог - 8 часов. Плюс всё, что было положено раньше: напитки, питание, звонки.
Что положено при задержке на 6 часов
Хранение багажа
Комната матери и ребёнка (если с ребёнком до 7 лет)
Два телефонных звонка или два сообщения на email
Прохладительные напитки
Горячее питание- далее каждые 6 часов днём / 8 часов ночью
Гостиница ночью с доставкой туда и обратно- «ночь» - с 22:00 до 06:00 местного времени
На что обратить внимание«Ночь» в ФАП-82 не определена - суды опираются на 22:00-06:00 местного времени. Если ваша задержка пересекает этот интервал, запрашивайте гостиницу.
Денежная компенсация
25 ₽ × 6 часов = 150 ₽ (не более 50% стоимости билета). По общей странице о компенсации - детальный разбор с примерами и оговоркой о базовой сумме 100 ₽.
Возврат билета
При задержке шести часов многие пассажиры оформляют вынужденный отказ по ст. 108 ВК РФ - возвращается полная стоимость билета независимо от тарифа.
