Задержка рейса на сутки - что положено и как действовать
При задержке на сутки положены все услуги ФАП-82 (гостиница, горячее питание каждые 6/8 часов, напитки). Возврат билета по ст. 108 ВК РФ как вынужденный отказ. Компенсация - 25 ₽ × 24 = 600 ₽ (или 50% стоимости билета, что меньше).
Что положено при задержке на сутки
Хранение багажа
Комната матери и ребёнка (если с ребёнком до 7 лет)
Два телефонных звонка или два сообщения на email
Прохладительные напитки
Горячее питание- далее каждые 6 часов днём / 8 часов ночью
Гостиница ночью с доставкой туда и обратно- «ночь» - с 22:00 до 06:00 местного времени
Гостиница днём с доставкой туда и обратно
На что обратить вниманиеСутки - практически всегда основание для возврата билета и покупки у другого перевозчика. Фактические расходы (второй билет, гостиница вне лимитов) можно взыскать через суд.
Денежная компенсация
25 ₽ × 24 часа = 600 ₽ (не более 50% стоимости билета). По общей странице о компенсации - детальный разбор с примерами и оговоркой о базовой сумме 100 ₽.
Возврат билета
При задержке суток многие пассажиры оформляют вынужденный отказ по ст. 108 ВК РФ - возвращается полная стоимость билета независимо от тарифа.
