Задержки рейсов Red Wings

Red Wings - российский региональный перевозчик со штаб-квартирой в Москве. Базовые аэропорты - Домодедово, Жуковский. Активно летает на курорты и в регионы России.

Задержки Red Wings прямо сейчас

ДА, есть задержки

Red Wings задерживает рейсы

В отслеживаемых аэропортах России задержано 26 рейсов.
Обновлено: 17 октября, 05:17 МСК. Данные обновляются каждые 3 минуты.

Список задержанных и отменённых рейсов Red Wings в отслеживаемых аэропортах:

Рейс Аэропорт Куда/Откуда По расписанию Ожидается Задержка
WZ 933 Кольцово (прилёт) Самара 11:05 22:10 +665 мин
WZ 1092 Кольцово (прилёт) Новокузнецк 12:45 21:55 +550 мин
WZ 3205 Кольцово (вылет) Нячанг 03:40 12:10 +510 мин
WZ 1343 Стригино (прилёт) Самара 08:50 13:45 +295 мин
WZ 1028 Стригино (вылет) Екатеринбург 09:50 14:35 +285 мин
WZ 1028 Кольцово (прилёт) Нижний Новгород 13:45 18:30 +285 мин
WZ559 Жуковский (вылет) Тбилиси 08:30 12:50 +260 мин
WZ 1081 Уфа (вылет) Новый Уренгой 04:15 08:25 +250 мин
WZ 1074 Кольцово (прилёт) Алматы 08:00 11:10 +190 мин
WZ 1082 Уфа (прилёт) Новый Уренгой 10:45 13:50 +185 мин
WZ 1004 Кольцово (прилёт) Томск 14:20 17:15 +175 мин
WZ 1026 Уфа (вылет) Екатеринбург 11:45 14:35 +170 мин
WZ 1026 Кольцово (прилёт) Уфа 13:00 15:50 +170 мин
WZ 4630 Казань (прилёт) Алматы 08:00 09:40 +100 мин
WZ 1403 Кольцово (вылет) Тбилиси 12:55 14:35 +100 мин
WZ 1404 Кольцово (прилёт) Тбилиси 20:35 22:15 +100 мин
WZ 1203 Кольцово (вылет) Батуми 15:05 16:40 +95 мин
WZ 1030 Кольцово (прилёт) Нижний Новгород 22:05 23:25 +80 мин
WZ 1029 Кольцово (вылет) Нижний Новгород 08:15 09:25 +70 мин
WZ 1029 Стригино (прилёт) Екатеринбург 08:20 09:30 +70 мин
WZ 1068 Казань (вылет) Екатеринбург 09:00 10:00 +60 мин
WZ 1339 Стригино (вылет) Тбилиси 09:30 10:20 +50 мин
WZ 1068 Кольцово (прилёт) Казань 13:05 13:55 +50 мин
WZ 1340 Стригино (прилёт) Тбилиси 17:00 17:35 +35 мин
WZ570 Жуковский (прилёт) Тбилиси 03:50 03:50 -
WZ016 Жуковский (прилёт) Тель-Авив 05:55 05:55 -

Права пассажира при задержке рейса Red Wings

Red Wings - российский перевозчик, обязательства при задержке рейса регулируются пунктом 99 ФАП-82 и статьями 108, 120 Воздушного кодекса РФ. Ключевые пороги:

Плюс общие права: возврат билета (ст. 108 ВК РФ) и денежная компенсация (ст. 120 ВК РФ).

Как узнать о задержке или переносе рейса Red Wings

Три надёжных канала - в порядке актуальности данных:

  1. Табло аэропорта вылета - самый быстрый источник. Ищите свой рейс Red Wings в списке вылетов - фактическое время меняется по мере получения данных от диспетчерской. Наши живые табло по всем аэропортам обновляются каждые несколько минут.
  2. Приложение или SMS-оповещения Red Wings - если при бронировании указывали телефон и email, авиакомпания уведомляет о задержке и переносе сама. У Red Wings официальный канал уведомлений: https://flyredwings.com/references/.
  3. Официальный сайт Red Wings - статус конкретного рейса - по номеру рейса и дате. Иногда сайт показывает статус раньше табло аэропорта (например, при массовых отменах).
Если рейс задержали в пути или перенесли на другой деньНаше живое табло показывает изменения даже если авиакомпания ещё не отправила SMS. Если вы уже в аэропорту - сразу подойдите к стойке представителя Red Wings за отметкой о задержке на посадочный талон (см. раздел ниже - это самая быстрая справка).

Как получить справку о задержке, отмене или переносе в Red Wings

Red Wings принимает заявки через специальную страницу «Заказ справки» на сайте. Справка о задержке платная: скан - 100 ₽, оригинал - 600 ₽. Срок изготовления - до 30 дней с момента оплаты.

Типичный срокдо 30 дней с момента оплаты
Форма справкиЭлектронный скан на email (100 ₽) или бумажный оригинал заказным письмом (600 ₽). Смена типа воздушного судна - бесплатная справка.

Официальный раздел поддержки Red Wings → · Подробная инструкция по получению справки в Red Wings →

Как получить компенсацию у Red Wings

Претензии - через форму обратной связи flyredwings.com/contacts/feedback/. Публичный email для претензий не опубликован. При отсутствии ответа - жалоба в Ространснадзор.

Реальный размер штрафа по ст. 120 ВК РФ Суды применяют «базовую сумму» 100 ₽, а не текущий МРОТ. Итого штраф - 25 ₽ за час просрочки, но не более 50% стоимости билета. Подробнее с примерами расчёта →

Куда направить претензию Red Wings

Порядок:

  1. Взять справку о задержке, отмене или переносе (см. раздел выше)
  2. Составить претензию по образцу с расчётом суммы
  3. Направить через каналы Red Wings или заказным письмом на юр. адрес
  4. Срок ответа - 30 дней. При отказе - жалоба в Ространснадзор или иск в суд

Где обратиться при задержке рейса Red Wings в разных городах

Базовые аэропорты Red Wings - здесь у авиакомпании крупное представительство, справочная работает на регулярной основе:

В любом другом городе - действия те же:

  1. Отметка на посадочном - подойдите к представителю Red Wings или в справочную аэропорта, попросите штамп «Задержка рейса» с указанием фактического времени вылета. Действительна как справка для страховых и работодателя.
  2. Услуги в аэропорту (после 2/4/6-8 ч) - вода, питание, гостиница - предоставляет представитель авиакомпании прямо в терминале. Полный список см. права пассажира.
  3. Официальная справка / претензия - через каналы выше (форма, email, юр. адрес) уже после возвращения домой. Место обращения не важно - все каналы федеральные.

Живые табло задержек по всем отслеживаемым аэропортам России - на главной странице.

Частые вопросы

Как узнать о задержке рейса Red Wings?

Три канала: (1) табло аэропорта вылета - самый быстрый; на нашем сайте живые табло по всем отслеживаемым аэропортам обновляются каждые несколько минут; (2) SMS/push от Red Wings, если при бронировании указали телефон и email; (3) статус конкретного рейса на официальном сайте: https://flyredwings.com/references/.

Куда направить претензию Red Wings за задержку рейса?

Основной канал - форма обратной связи: https://flyredwings.com/references/. Заказное письмо на юр. адрес: 140185, Московская обл., г. Жуковский, ул. Туполева, д. 26. Получатель: АО «Ред Вингс» (ИНН 7732107883). Почтовый адрес: 119415, г. Москва, проспект Вернадского, 41, стр. 1, эт. 8, помещ. 1, комн. 25. Срок ответа по закону - 30 дней. Если Red Wings игнорирует претензию - жалоба в Ространснадзор через Госуслуги или иск в мировой/районный суд. Образец претензии с расчётом →

Мой рейс Red Wings задержан - что делать в первую очередь?

Возьмите отметку о задержке в справочной службе аэропорта или у представителя Red Wings. Через 2 часа положены напитки, через 4 - горячее питание, через 8 часов днём (6 ночью) - гостиница. Всё бесплатно. Полный список прав →

Как получить справку о задержке у Red Wings?

Через официальный сайт: https://flyredwings.com/references/. Указать номер рейса, дату и данные брони. Обычный срок ответа - до 30 дней с момента оплаты.

Какая компенсация положена за задержку рейса Red Wings?

По статье 120 ВК РФ - штраф 25% МРОТ за каждый час просрочки, но не более 50% стоимости билета. По судебной практике применяется базовая сумма 100 ₽, то есть реальный штраф - 25 рублей за час. Подробнее →

Можно ли вернуть билет Red Wings из-за задержки?

Да. По статье 108 ВК РФ задержка отправления - основание для вынужденного отказа: Red Wings обязан вернуть полную стоимость билета независимо от тарифа, даже невозвратного. Подробнее →

Другие авиакомпании

Аэропорты - сегодня