Задержки рейсов Уральские авиалинии

«Уральские авиалинии» - крупный российский перевозчик. Базовый аэропорт - Кольцово (Екатеринбург, SVX). Активно летает из Домодедово и Жуковского.

Задержки Уральских авиалиний прямо сейчас

ДА, есть задержки

Уральские авиалинии задерживает рейсы

В отслеживаемых аэропортах России задержано 20 рейсов, отменено 3 рейсов.
Обновлено: 17 октября, 05:20 МСК. Данные обновляются каждые 3 минуты.

Список задержанных и отменённых рейсов Уральских авиалиний в отслеживаемых аэропортах:

Рейс Аэропорт Куда/Откуда По расписанию Ожидается Задержка
U6 2952 Кольцово (прилёт) Баку 09:35 19:15 +580 мин
U6 388 Домодедово (прилёт) Омск 07:00 13:50 +410 мин
U6 271 Кольцово (прилёт) Москва 04:15 10:00 +345 мин
U62617 Жуковский (вылет) Ургенч 08:00 12:05 +245 мин
U6 1573 Кольцово (вылет) Анталья 03:30 07:30 +240 мин
U62145 Жуковский (вылет) Баку 00:35 04:00 +205 мин
U6 2772 Домодедово (прилёт) Самарканд 05:25 08:30 +185 мин
U6 2910 Домодедово (прилёт) Ош 05:25 07:55 +150 мин
U6 2862 Кольцово (прилёт) Самарканд 04:20 06:25 +125 мин
U6 264 Кольцово (вылет) Москва 06:50 08:00 +70 мин
U6 264 Домодедово (прилёт) Екатеринбург 07:20 08:30 +70 мин
U6 094 Домодедово (прилёт) Чита 09:55 11:01 +66 мин
U6 2970 Домодедово (прилёт) Куляб 08:20 09:02 +42 мин
U6 652 Домодедово (прилёт) Барнаул 07:50 08:28 +38 мин
U6 106 Домодедово (прилёт) Иркутск 09:45 10:21 +36 мин
U6 774 Кольцово (прилёт) Стамбул 02:40 03:05 +25 мин
U62146 Жуковский (прилёт) Баку 02:00 02:00 -
U62462 Жуковский (прилёт) Ташкент 03:30 03:30 -
U62442 Жуковский (прилёт) Душанбе 08:20 08:20 -
U62618 Жуковский (прилёт) Ургенч 16:15 16:15 -
U6 183 Хабаровск (прилёт) Екатеринбург 08:20 08:20 Отменён
U6 184 Хабаровск (вылет) Екатеринбург 09:50 09:50 Отменён
U6 2956 Кольцово (прилёт) Худжанд 08:00 08:00 Отменён

Права пассажира при задержке рейса Уральских авиалиний

Уральские авиалинии - российский перевозчик, обязательства при задержке рейса регулируются пунктом 99 ФАП-82 и статьями 108, 120 Воздушного кодекса РФ. Ключевые пороги:

Плюс общие права: возврат билета (ст. 108 ВК РФ) и денежная компенсация (ст. 120 ВК РФ).

Как узнать о задержке или переносе рейса Уральских авиалиний

Три надёжных канала - в порядке актуальности данных:

  1. Табло аэропорта вылета - самый быстрый источник. Ищите свой рейс Уральских авиалиний в списке вылетов - фактическое время меняется по мере получения данных от диспетчерской. Наши живые табло по всем аэропортам обновляются каждые несколько минут.
  2. Приложение или SMS-оповещения Уральских авиалиний - если при бронировании указывали телефон и email, авиакомпания уведомляет о задержке и переносе сама. У Уральские авиалинии официальный канал уведомлений: https://www.uralairlines.ru/documents-about-the-flight/.
  3. Официальный сайт Уральских авиалиний - статус конкретного рейса - по номеру рейса и дате. Иногда сайт показывает статус раньше табло аэропорта (например, при массовых отменах).
Если рейс задержали в пути или перенесли на другой деньНаше живое табло показывает изменения даже если авиакомпания ещё не отправила SMS. Если вы уже в аэропорту - сразу подойдите к стойке представителя Уральских авиалиний за отметкой о задержке на посадочный талон (см. раздел ниже - это самая быстрая справка).

Как получить справку о задержке, отмене или переносе в Уральских авиалиниях

Уральские авиалинии выдают справки через специальную форму «Заказ справки о перелёте» на сайте. Справка о задержке несрочная - 20-30 рабочих дней, бесплатно; срочная - 5 рабочих дней, 1 500 ₽.

Типичный срок20-30 рабочих дней (бесплатно) / 5 рабочих дней (срочно, 1 500 ₽)
Форма справкиЭлектронная справка (скан PDF на email) или бумажный оригинал заказным письмом. Можно получить лично в представительствах в Кольцово (Екатеринбург) и Пулково (СПб).

Официальный раздел поддержки Уральские авиалинии → · Подробная инструкция по получению справки в Уральских авиалиниях →

Как получить компенсацию у Уральских авиалиний

Претензии по компенсации - <b>только заказным письмом</b> на юр. адрес. Правила «Уральских» прямо указывают: претензии, оставленные в форме на сайте, не рассматриваются. Ответ - 30 дней.

Реальный размер штрафа по ст. 120 ВК РФ Суды применяют «базовую сумму» 100 ₽, а не текущий МРОТ. Итого штраф - 25 ₽ за час просрочки, но не более 50% стоимости билета. Подробнее с примерами расчёта →

Куда направить претензию Уральских авиалиний

Порядок:

  1. Взять справку о задержке, отмене или переносе (см. раздел выше)
  2. Составить претензию по образцу с расчётом суммы
  3. Направить через каналы Уральских авиалиний или заказным письмом на юр. адрес
  4. Срок ответа - 30 дней. При отказе - жалоба в Ространснадзор или иск в суд

Где обратиться при задержке рейса Уральских авиалиний в разных городах

Базовые аэропорты Уральских авиалиний - здесь у авиакомпании крупное представительство, справочная работает на регулярной основе:

В любом другом городе - действия те же:

  1. Отметка на посадочном - подойдите к представителю Уральских авиалиний или в справочную аэропорта, попросите штамп «Задержка рейса» с указанием фактического времени вылета. Действительна как справка для страховых и работодателя.
  2. Услуги в аэропорту (после 2/4/6-8 ч) - вода, питание, гостиница - предоставляет представитель авиакомпании прямо в терминале. Полный список см. права пассажира.
  3. Официальная справка / претензия - через каналы выше (форма, email, юр. адрес) уже после возвращения домой. Место обращения не важно - все каналы федеральные.

Живые табло задержек по всем отслеживаемым аэропортам России - на главной странице.

Частые вопросы

Как узнать о задержке рейса Уральских авиалиний?

Три канала: (1) табло аэропорта вылета - самый быстрый; на нашем сайте живые табло по всем отслеживаемым аэропортам обновляются каждые несколько минут; (2) SMS/push от Уральских авиалиний, если при бронировании указали телефон и email; (3) статус конкретного рейса на официальном сайте: https://www.uralairlines.ru/documents-about-the-flight/.

Куда направить претензию Уральских авиалиний за задержку рейса?

Основной канал - форма обратной связи: https://www.uralairlines.ru/documents-about-the-flight/. Заказное письмо на юр. адрес: 620025, Свердловская обл., г. Екатеринбург, пер. Утренний, д. 1г. Получатель: ОАО «Авиакомпания «Уральские авиалинии». Срок ответа по закону - 30 дней. Если Уральские авиалинии игнорирует претензию - жалоба в Ространснадзор через Госуслуги или иск в мировой/районный суд. Образец претензии с расчётом →

Мой рейс Уральских авиалиний задержан - что делать в первую очередь?

Возьмите отметку о задержке в справочной службе аэропорта или у представителя Уральских авиалиний. Через 2 часа положены напитки, через 4 - горячее питание, через 8 часов днём (6 ночью) - гостиница. Всё бесплатно. Полный список прав →

Как получить справку о задержке у Уральских авиалиний?

Через официальный сайт: https://www.uralairlines.ru/documents-about-the-flight/. Указать номер рейса, дату и данные брони. Обычный срок ответа - 20-30 рабочих дней (бесплатно) / 5 рабочих дней (срочно, 1 500 ₽).

Какая компенсация положена за задержку рейса Уральских авиалиний?

По статье 120 ВК РФ - штраф 25% МРОТ за каждый час просрочки, но не более 50% стоимости билета. По судебной практике применяется базовая сумма 100 ₽, то есть реальный штраф - 25 рублей за час. Подробнее →

Можно ли вернуть билет Уральских авиалиний из-за задержки?

Да. По статье 108 ВК РФ задержка отправления - основание для вынужденного отказа: Уральские авиалинии обязан вернуть полную стоимость билета независимо от тарифа, даже невозвратного. Подробнее →